よくある質問

受注管理機能はありますか?
受注管理機能はございません。在庫管理にのみご利用いただけます。
zaiko robotが対応している店舗以外のショッピングシステムに導入することは可能ですか?
専用モジュールの受託開発を承っております。まずはお気軽にご相談ください。
商品点数が10,000以上でも対応可能ですか?
専用サーバをご導入いただくことで対応しております。まずはお気軽にご相談ください。
プランの商品数は規格商品も含まれますか?
規格(大きさ、色)などは商品数に含まれません。
楽天店で900、本店で1200の商品登録があります。この場合お申込プランはどのようになりますか?

共有したい商品点数によって異なります。

例1)共有する900商品でのみ自動在庫更新を行いたい場合
→プラン1000のご利用となります。月額料金は、プラン1000の料金×2(店舗)となります。

例2)楽天店でも1200まで商品の追加予定があるので、1200商品で自動在庫更新を行いたい場合
→プラン3000のご利用となります。月額料金は、プラン3000の料金×2(店舗)となります。

オプション料金は店舗数ごとにかかりますか?
オプション料金は、1契約ごとの料金となります。お申し込み店舗数に応じて費用が発生することはございません。
お申し込み後、プランの変更や店舗の追加はできますか?
対応可能でございます。
対応モールは増えていきますか?
お客様のニーズに合わせて順次追加していく予定です。まずはお気軽にご相談ください。
EC-CUBEの1系には対応していますか?
EC-CUBEは1系と2系の両方に対応しております。

注意事項

  • EC-CUBEを利用する場合、オーナーズストアにてモジュールのダウンロード(無料)が必要です。
  • 楽天市場を利用する場合、商品一括登録サービス(有料)への申し込みが必要です。
  • Yahoo!ショッピングを利用する場合、FTPサービス(無料)への申し込みが必要です。
  • ビッダーズを利用する場合、ビッダーズコネクト(有料)への申し込みが必要です。
  • 楽天市場の共同購入、オークションには対応していません。
  • zaiko robotの自動更新間隔に関わらず、モール側のサーバ状況により更新時間が変動する場合があります。

お問い合わせ

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